Beim ersten Auszahlungswunsch stehen Sie ohne geprüfte Identität da, denn Personalausweis, Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis fehlen noch und die Prüfung dauert bis zu 69 Stunden.

Legen Sie die Dokumente direkt nach der Anmeldung bereit

Prüfen Sie den Status im Konto vor der ersten Einzahlung

Hey Casino lässt die Frist stillschweigend auslaufen

Nach 58 Tagen verfällt der Bonus samt Gewinnen, wenn der 39-fache Umsatz nicht vollständig erbracht ist, weil die Frist ab Gutschrift läuft und nicht ab Ihrer letzten Sitzung.

Notieren Sie sich den Endtag der 58 Tage

Spielen Sie den Umsatz zügig statt in letzten Tagen

Bleiben Sie bei einem einzigen Konto

Für einen zweiten Willkommensbonus legen manche ein weiteres Konto an, doch pro Person ist nur ein Konto zulässig und Mehrfachkonten werden geschlossen — samt Guthaben.

Bleiben Sie bei dem einen angemeldeten Konto

Klären Sie Fragen über den Live-Chat

Hey Casino sperrt die Bonusgewinne bis zum letzten Einsatz

Wer vor Abschluss des 39-fachen Umsatzes auszahlen will, verliert die Bonusgewinne, da das Guthaben bis dahin an die Bedingung der Bedingungen gebunden bleibt und nicht frei verfügbar ist.

Prüfen Sie den Umsatzfortschritt vor jedem Auszahlungswunsch

Zahlen Sie erst nach erfülltem Umsatz aus

Elf Punkte zum Nachlesen

Welche Regeln gelten für Ihr Spiel?

Sobald Sie sich in Deutschland anmelden, gelten diese Vorgaben für Konto, Einsätze und Hilfe.

Lizenz

AufsichtGGL, Lizenz GGL/9132/2007

Mindestalter18+

LizenzumfangSlots und Online-Poker bundesweit, Tischspiele je Bundesland (§ 22c GlüStV)

Höchster Einsatz1 € pro Spin, § 22a GlüStV 2021

Spin-Dauermindestens 5 Sekunden im Schnitt, § 22a GlüStV 2021

VerbotenAutoplay, Jackpots, mehrere Spiele gleichzeitig, § 22a GlüStV 2021

Einzahlungslimit1.000 € monatlich, zentral geprüft (§ 6c), 1. Jul 2021

Werbungkeine Casino-Werbung im Netz von 06:00 bis 21:00, 1. Jul 2021

Grenzen

Limits im KontoEinzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits, Selbstsperre, Bedenkzeit

Prüfung vor Auszahlungbis zu 69 Stunden

Hilfe

AnlaufstellenBundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler

Der Abend, an dem der Bonus lockt

Ein Bonus ist ein Angebot, keine Verpflichtung: Sie dürfen jederzeit aufhören, auch mitten im Umsatz. Bei Hey Casino setzen Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und eine Bedenkzeit selbst. Wenn es schwer wird, helfen die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, das OASIS-Sperrsystem und Anonyme Spieler.

Bedenkzeit. Eine Pause auf Zeit sperrt Ihr Konto für eine feste Spanne, in der Sie Abstand gewinnen.

Verlust- und Sitzungszeitlimits. Zwei Grenzen legen vorab fest, wie viel Geld in einer Sitzung oder einem Zeitraum verloren gehen darf.

Selbstsperre. Eine Sperre schließt Ihr Konto dauerhaft für das Spielen und lässt sich nicht einfach aufheben.

Mehr aus jeder Woche

Wenn Sie Woche für Woche bleiben

Sie starten bei Bronze ab der Anmeldung und steigen mit Beständigkeit weiter, während die Vorteile jeder Stufe über die Tabelle oben hinauswachsen.

Bronze

Ab Anmeldung aktiv

Willkommensbonus mit 155 % bis 1.200 € und 75 Freispielen

Zugang zu allen 5.127 Spielen

Standard-Auszahlung innerhalb von 11 Minuten

Silber

Ab 2.500 € Umsatz

5 % Cashback auf Verluste

Bevorzugte Auszahlungen

Exklusive Turniereinladungen mit Preispools bis 56.000 €

Gold

Ab 10.000 € Umsatz

10 % Cashback wöchentlich

Persönlicher Account-Manager

Höhere Auszahlungslimits und Expressbearbeitung

VIP

Ab 50.000 € Umsatz

15 % Cashback plus individuelle Boni

Sofortauszahlungen ohne Wartezeit

Exklusive Events, Luxusgeschenke und maßgeschneiderte Angebote

Kurz erklärt

Hey Casino: in vier Schritten zum Bonus

Hey Casino führt Sie Schritt für Schritt, damit am Ende kein Guthaben an einer Kleinigkeit scheitert.

Halten Sie den Ausweis bereit

Legen Sie das Konto mit den Daten Ihres Ausweisdokuments an, denn Name und Geburtsdatum müssen später dazu passen. Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an.

Mindestens 19 € einzahlen

Zahlen Sie mindestens 19 € ein, damit der Bonus greift. Vergessen Sie nicht die 1.000 €, die pro Monat für alle Anbieter zusammen gelten.

Ihr Moment der Freischaltung

Nach der Einzahlung liegt der Bonus bereit, doch aktiv wird er erst mit Ihrem Schritt im Konto. Schauen Sie sofort nach, damit die 58 Tage nicht ungenutzt verstreichen.

Wenn der Umsatz läuft

Jetzt zählt jeder Einsatz für den 39-fachen Umsatz, der am Ende über eine Auszahlung entscheidet. Notieren Sie sich das Ablaufdatum und spielen Sie die Freispiele innerhalb der Frist.

Sieben Antworten vorab

Prüfen Sie die häufigsten Fragen zum Bonus

Nach diesen sieben Antworten kennen Sie Fristen, Umsatz und den Weg zur Auszahlung.

trustWas geschieht, wenn ich bei einem Casino ohne GGL-Lizenz einzahle?+

Bevor Geld fließt, prüft die Aufsicht mit: Betreiber ist die Hey Casino GmbH aus München, zugelassen von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder unter der Nummer GGL/9132/2007. Die Erlaubnis bindet das Angebot an deutsches Recht und an die Vorgaben der Behörde.

trustWarum verfällt mein Bonus nach 58 Tagen?+

Ab dem Moment der Gutschrift läuft eine Uhr: Der Willkommensbonus und die 75 Freispiele gelten 58 Tage lang. Wer in dieser Zeit den Umsatz nicht schafft, verliert Bonus und Gewinne daraus.

trustWann kann ich mir Bonusgewinne auszahlen lassen?+

Erst wenn die Umsatzbedingung erfüllt ist, wird aus Bonusguthaben echtes Geld. Danach prüft Hey Casino Ihre Ausweise, und die Auszahlung geht auf das Konto, das auf Ihren Namen läuft.

trustWas passiert, wenn ich schon länger bei Hey Casino spiele?+

Auch nach der ersten Einzahlung bleibt etwas übrig: Woche für Woche kommen 10 % zurück, das Treueprogramm ist ab der Anmeldung in Bronze aktiv, und Turniereinladungen führen zu Preispools bis 56.000 €. Für den Einstieg genügt das Konto, das Sie längst haben.

trustBrauche ich für den Willkommensbonus einen eigenen Code?+

Vor der Einzahlung lohnt ein Blick auf die Seite für Aktionscodes: Dort sind alle Codes von Hey Casino gesammelt, auch der zum Willkommensbonus. Welcher Code zu welcher Aktion gehört, steht jeweils direkt daneben.

trustWann ist der 39-fache Umsatz endlich geschafft?+

Bevor der Bonus zu Geld wird, muss er 39-fach umgesetzt werden: Jeder Euro des Bonus muss also neununddreißig Mal als Einsatz durchlaufen. Solange diese Summe nicht erreicht ist, lässt sich das Bonusguthaben nicht auszahlen.

trustWas ändert sich, wenn ich am Handy spiele?+

Sobald Sie das Handy zücken, ändert sich nichts an den Bedingungen: Der Bonus läuft im Browser auf dem Telefon genauso wie am Rechner. Prüfen Sie nur, dass Sie im Konto angemeldet sind, bevor Sie einzahlen.

Wenn Ihr Plan zum Bonus passt

Sie spielen regelmäßig über viele Wochen
Sie möchten mehr Guthaben für denselben Einsatz
Sie mögen Freispiele auf Slots
Sie halten sich gern an feste Grenzen

Sie wollen nach wenigen Runden auszahlen
Sie spielen selten und kurz
Sie möchten ohne Umsatzbedingung bleiben

Hey Casino rechnet vor

Erst verlockend, dann nachgerechnet

Bei 39-fachem Umsatz ergibt sich der Betrag aus dem Bonus; bei 150 € Einzahlung und 232 € Bonus sind 9.068 € zu umsetzen.

Ihre Einzahlung

Einzahlung150 €

Ihr Bonus

Bonus232 €

Ihr Umsatz

Umsatzfaktor39x

Umzusetzen9.068 €

Frist58 Tage