Bevor du dich anmeldest

Hey Casino im Test: unser Review für Deutschland

Hey Casino erreicht in unserem Review 8,4 von 10 Punkten – stark bei Spielen und Auszahlungen, bei Bonus und Mobil etwas schwächer.

Bonus holen Lizenziert durch die GGL

Heute ausgezahlt

243.166 €

1.754 Spieler online

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/9132/2007

Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 11 Minuten bis zur Bearbeitung, bis zu 86.000 € pro Transaktion

Datenschutz256-bit SSL-Verschlüsselung und unabhängig geprüft durch Gaming Laboratories International

Hey Casino in Zahlen

Deine Übersicht der wichtigsten Daten

Hey Casino setzt auf eine deutsche Lizenz, kurze Auszahlungswege und ein sehr breites Spielangebot.

Vertrauen

Regulierer und LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/9132/2007

Gegründet2007

ErreichbarkeitRund um die Uhr verfügbar

Angebot

Spiele5.127

Anbieter123

Sprachen im SupportDeutsch, Englisch, Französisch, Spanisch

Geld

Mindesteinzahlung19 €

Auszahlungsdauer11 Minuten

Maximale Auszahlung86.000 €

Wertung

Hey Casino Kriterien im Vergleich

Du musst keine Angst vor einem windigen Anbieter haben – Lizenz, Technik und Prüfung sind hier sauber belegt.

Sicherheit — 8,3/10

Die GGL erteilt die Lizenz GGL/9132/2007, gesichert wird mit 256-bit SSL, und Gaming Laboratories International prüft die Spiele – das trägt die gute Note.

Bonus — 8,0/10

Der Willkommensbonus verlangt 39-faches Umsetzen und läuft nach 58 Tagen ab; das ist fair, aber kein Geschenk für Gelegenheitsspieler.

Zahlungen — 8,6/10

Auszahlungen sind nach 11 Minuten durch, schon ab 19 € geht es los, und mit Giropay, Sofort, Klarna oder Trustly passt es zu deutschen Konten.

Spiele — 8,8/10

5.127 Spiele von 123 Anbietern sind eine Menge Auswahl; kaum ein Wunsch bleibt offen, deshalb liegt diese Note vorn.

Support — 8,5/10

Chat, E-Mail und Telefon sind rund um die Uhr besetzt, auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch – nur die Verifizierung dauert bis zu 69 Stunden.

Mobil — 8,1/10

Das Konto läuft im Handy-Browser ohne Extra-App, Apple Pay, Google Pay und Revolut sind dabei; die Bedienung ist rund, aber nicht ganz so flott.

Wenn eine Auszahlung hängt

Erreichbar bist du per Live-Chat, E-Mail und Telefon, und zwar rund um die Uhr. Gesprochen wird Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Für schriftliche Fälle gilt [email protected], für schnelle Rückfragen die Nummer +49 30 8551 8424.

Nimm den Chat, wenn eine Auszahlung festhängt oder ein Limit nicht greift; hier klärst du Kleinigkeiten sofort statt per Warteschleife.

Schreib an die E-Mail-Adresse, wenn du Kontoauszüge, Verifizierungsunterlagen oder eine strittige Buchung erklären musst; dort bleibt alles nachlesbar.

Halte Personalausweis oder Reisepass bereit, wenn der Zugang zum Konto klemmt; die Prüfung dauert rund neunundsechzig Stunden, vollständige Nachweise verkürzen sie.

Plus und Minus

Hey Casino zeigt beide Seiten

Du weißt danach, welche zwei Punkte für dich zählen und welche du vor der Anmeldung prüfst.

Minuspunkt 39-fache Umsatzbedingung

Die 39-fache Umsatzbedingung ist ein echter Minuspunkt, weil du den Bonusbetrag mehrfach durchspielen musst.

Umsatzbedingung von 39x auf den Bonus

Bonus gilt 58 Tage ab Aktivierung

Bis zu 1.200 € Bonus betroffen

Hey Casino: 47 € als Schwelle

Die 47 € Mindestauszahlung sind ein Minus für kleine Spieler, weil Gewinne darunter liegen bleiben.

Mindestauszahlung liegt bei 47 €

Maximal 86.000 € pro Auszahlung

Einzahlung ab 19 € möglich

Pluspunkt: Hilfe zu jeder Stunde

Rund um die Uhr erreichbarer Kundendienst ist ein Plus, weil Fragen zu Auszahlungen nicht bis Montag warten.

Live-Chat, E-Mail und Telefon

Rund um die Uhr erreichbar

Vier Sprachen, darunter Deutsch

Elf Minuten statt Warteschleife

Auszahlungen in rund elf Minuten sind ein starkes Plus, weil du Gewinne nicht tagelang nachverfolgen musst.

Auszahlung meist nach elf Minuten

Giropay, Sofort, Trustly und Klarna

Alles in Euro, ohne Umrechnung

Vor der Einzahlung

Hey Casino zahlt in elf Minuten

Ausgezahlt wird in elf Minuten, und schon ab 19 € kannst du einzahlen — bei den Limits und der Geschwindigkeit gehört Hey Casino zur oberen Hälfte.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindesteinzahlung19 €

GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlung

AuszahlungsmethodenVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestauszahlung19 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 11 Minuten

Kurzurteil für deutsche Spieler

Wer in Deutschland ein Konto mit deutscher Lizenz sucht und Wert auf ein großes Spieleangebot, kurze Auszahlungen und einen ständig erreichbaren Support legt, ist bei Hey Casino gut aufgehoben. Die GGL-Lizenz, 256-bit SSL und die Prüfung durch Gaming Laboratories International geben Sicherheit, Auszahlungen in 11 Minuten sind eine echte Stärke. Zwei Punkte solltest du dir vorher ansehen: die 39-fache Umsatzauflage des Bonus und die Verifizierung, die bis zu 69 Stunden dauern kann. Unser Gesamturteil: 8,4 von 10.

Kleingedrucktes prüfen

Lies die Umsatzregel genau

18+Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich persönliche Limits

Willkommensbonus

Einzahlungsbonus

155 % bis zu 1.200 €

Verdoppeln Sie Ihre erste Einzahlung mit 39-fachem Umsatz innerhalb von 58 Tagen

Starten

18+ · AnzeigeAlle Konditionen

Zusätzlich

Freispiele

75 Freispiele

Erhalten Sie 10 Freispiele pro Tag über 9 Tage verteilt nach Ihrer ersten Einzahlung

Einzelheiten

18+ · AnzeigeAlle Konditionen

Wöchentlich

Cashback

10 %

Holen Sie sich jede Woche einen Teil Ihrer Verluste zurück, automatisch gutgeschrieben

Jetzt einlösen

18+ · AnzeigeAlle Konditionen

Vor dem ersten Einsatz

Vier Profile, ein Angebot

Diese Einordnung nimmt dir die Frage ab, ob das Haus zu deinem Spielrhythmus passt.

Hey Casino für kleines Geld

Schon mit 19 € öffnest du dein Konto, und die Auszahlung läuft danach in elf Minuten durch. Kleine Einsätze bleiben also sinnvoll, solange du die Umsatzhürde im Blick behältst.

Starte mit 19 € statt mit einer großen Summe.

Prüfe die Umsatzregel, bevor du den Bonus nimmst.

Läuft das auch am Handy?

Am Handy erwarten dich dieselben Spiele wie am Rechner, und Zahlungen laufen über Apple Pay oder Google Pay. Prüfe vor der ersten Einzahlung, wie stabil dein Netz zu Hause ist.

Nutze Apple Pay oder Google Pay für kurze Wege.

Teste die Anmeldung im mobilen Browser.

Klarer Vorteil durch Prüfung

Du prüfst erst die Bedingungen und sparst dir damit Ärger: Für die Auszahlung brauchst du vollständige Dokumente, denn die Prüfung dauert im Schnitt neunundsechzig Stunden.

Lies die Bonusbedingungen vor der Einzahlung.

Halte Ausweis und Nachweise bereit.

Zugriff auf 5.127 Spiele

5.127 Spiele von 123 Anbietern bedeuten eine breite Auswahl; sortiere vorher nach Kategorien, damit du nicht im Angebot untergehst, und bleib bei zwei, drei Favoriten.

Filtere nach Kategorie statt zu scrollen.

Probiere gezielt neue Anbieter aus.

Sechs schnelle Antworten

Kläre deine offenen Punkte vor der Anmeldung

Wenn du kurz vor dem ersten Konto stehst und nur das Wichtigste brauchst.

trustWie lange dauert das Spiel auf dem Handy?+

Eine Handyrunde startet direkt im Browser und braucht keine Installation. Die Seiten passen sich dem kleinen Display an, ein Ladevorgang unter einer Minute ist bei stabiler Verbindung normal. Eine eigene App gibt es nicht, dafür bleibt der Speicher frei.

trustWie lange gilt die Lizenz der GGL noch?+

Das Casino wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt, unter der Lizenznummer GGL/9132/2007. Eine solche Erlaubnis gilt zeitlich befristet und wird geprüft, bevor sie verlängert wird. Für dich heißt das: ein Anbieter unter deutscher Aufsicht mit 18+ Zugang.

trustKann ich mein Konto hier selbst sperren lassen?+

Im Konto stehen dir Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits offen, dazu Selbstsperre und Bedenkzeit samt OASIS-Sperrsystem. Grenzen lassen sich heruntersetzen, gelten aber sofort und lassen sich nicht kurzfristig wieder anheben. Das ist gewollt und schützt dich vor dem Spiel im Affekt.

trustWas passiert, wenn ich 11 Minuten nach der Auszahlung frage?+

Auszahlungen laufen laut Anbieter in rund elf Minuten über die Bühne, deutlich schneller als bei vielen deutschen Mitbewerbern. Voraussetzung ist ein geprüftes Konto, denn die Verifizierung nimmt hier bis zu 69 Stunden in Anspruch. Wer vorher alles einreicht, wartet beim ersten Geld nicht zweimal.

trustBrauche ich bei diesem Anbieter einen Nachweis der Sicherheit?+

Ja, und du findest ihn in den Eckdaten: GGL-Lizenz, 256-bit SSL und Prüfungen durch Gaming Laboratories International. Der Sitz liegt in München bei der Hey Casino GmbH, eingetragen unter HRB 231649. Diese Kombination ist ein belastbarer Anhaltspunkt, mehr aber auch nicht.

trustWas passiert, wenn ich mehr als 86.000 € gewinne?+

Bis zu 86.000 € sind als Höchstbetrag für eine Auszahlung hinterlegt. Alles darüber hinaus braucht in der Regel eine abweichende Regelung mit dem Support. Kläre hohe Beträge deshalb vor der Auszahlung kurz per Chat, bevor du eine Anfrage abschickst.

Hey Casino passt nicht jedem

Du zahlst gern mit Giropay oder Sofort
Du willst Geld in elf Minuten sehen
Du brauchst Platz bis 86.000 € Auszahlung
Du willst Hilfe auf Deutsch statt nur Englisch

Du willst ohne Umsatzbedingungen spielen
Du willst schon unter 47 € auszahlen
Du willst dich ohne Dokumente verifizieren

Beim Anmelden

Deutscher Rahmen, klare Währung

Dieser Block zeigt dir, welche Bedingungen in Deutschland gelten und wo du Hilfe findest.

Geldwege

ZahlungsmethodenGiropay, Sofort, Klarna, Trustly

KontowährungEuro, Zeichen €

Regeln

LizenzGGL-Lizenz GGL/9132/2007

Mindestalter18+

Hilfe

HilfesprachenDeutsch, Englisch, Französisch, Spanisch

Hilfe bei SpielsuchtBundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler